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SengoMaroc

Réparation de congélateurs

Réparation de congélateurs domestiques, commerces et restaurants pour préserver la chaîne du froid.

Une panne de congélateur peut faire perdre des produits surgelés en quelques heures. Nous intervenons rapidement pour diagnostiquer le défaut — fuite de gaz, ventilateur défectueux ou carte électronique — et rétablir le froid.

Adapté pour
ParticuliersCommerces
Réparation d'un congélateur par l'équipe Sengo
Réparation de congélateurs
Devis le jour même
Garantie 2 ans sur l'intervention
À partir de 200 MAD
Urgences 7j/7
Agréés sur toutes les marques — garantie préservéeTechniciens qualifiés et certifiés

Pourquoi c'est important

Un congélateur en panne, c'est une perte de marchandise immédiate : un restaurant moyen peut perdre plusieurs milliers de dirhams en une nuit. Chez soi, remplacer viandes et poissons stockés se paie au prix du jour. Traiter tôt une petite fuite ou un ventilateur fatigué vous évite le remplacement du compresseur et protège la chaîne du froid des produits sensibles.

Types d'équipements pris en charge

Nous intervenons sur tous les formats couramment installés au Maroc.

  • Congélateur armoire (vertical)

    Format vertical avec tiroirs, accès facile et rangement organisé — courant dans les cuisines domestiques et les petits commerces.

  • Congélateur coffre (horizontal)

    La meilleure option pour de gros volumes stockés longtemps. Consomme moins et conserve mieux le froid en cas de coupure.

  • Compartiment congélateur intégré

    Partie haute ou basse d'un réfrigérateur combiné, capacité limitée mais suffisante pour un usage quotidien.

  • Congélateur commercial négatif

    Pour restaurants, cafés et boulangeries — fonctionne en continu à ‑18°C ou moins, exige un entretien préventif régulier.

  • Vitrine congélateur

    Pour supermarchés et glaciers, avec double vitrage et cycle de dégivrage automatique à régler avec précision.

Notre processus d'intervention

Un déroulé simple et transparent, du premier contact à la remise en service.

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    Intervention rapide

    La perte de marchandise étant un coût direct, nous priorisons les urgences sur les congélateurs professionnels et intervenons dans la journée dès que possible.

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    Diagnostic gaz et circuit

    Détecteur de fuites, contrôle de pression, vérification du condenseur, de l'évaporateur et du compresseur avant toute réparation.

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    Recharge gaz ou remplacement de pièce

    Selon le diagnostic : réparation de la fuite et recharge, remplacement d'un ventilateur, thermostat, résistance de dégivrage ou carte électronique.

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    Cycle de congélation de test

    Après réparation, nous laissons tourner plusieurs heures et vérifions que la température descend et se maintient à ‑18°C.

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    Recommandations d'entretien

    Recommandations écrites : dégivrage périodique, nettoyage du condenseur, réglage du thermostat, pour éviter la récurrence.

Signes que vous avez besoin de cette intervention

Si vous constatez un de ces symptômes, contactez-nous rapidement — plus on attend, plus la réparation devient coûteuse.

  • La température ne descend plus à ‑18°C
  • Les aliments commencent à décongeler partiellement
  • Bloc de glace au-dessus des produits
  • Le ventilateur intérieur ne se fait plus entendre
  • Les parois latérales chauffent anormalement
  • Le cycle de dégivrage ne se déclenche pas
  • Code d'erreur E ou F affiché

Marques prises en charge

Questions fréquentes sur ce service

Vous avez d'autres questions ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

Combien de temps avant que les aliments ne se détériorent ?
Un congélateur fermé conserve les aliments environ 24 heures — jusqu'à 48 heures s'il est plein et jamais ouvert. Contactez-nous tôt et évitez d'ouvrir la porte. Un modèle coffre tient plus longtemps qu'un vertical.
Intervenez-vous en urgence le soir ou le week-end ?
Oui, notre ligne d'urgence fonctionne 7j/7 pour les professionnels (restaurants, hôtels, commerces) qui ne peuvent pas attendre le lendemain. Écrivez-nous sur WhatsApp en décrivant la situation.
Pourquoi de la glace s'accumule dans mon congélateur ?
Causes les plus fréquentes : joint de porte usé, ouvertures trop fréquentes, ou défaut du dégivrage automatique (résistance ou thermostat). Tous ces cas se règlent en une seule visite.
La recharge de gaz est-elle garantie ?
Oui, une recharge n'est effectuée qu'après vérification de l'absence de fuite. Elle est couverte par la garantie 2 ans, sauf choc externe sur l'appareil.
Quelle est la consommation d'un congélateur professionnel ?
La consommation varie généralement de 500 à 2500 kWh/an selon la taille et la technologie. Un entretien annuel (condenseur, thermostat) peut réduire la facture d'environ 15 %.
Proposez-vous des contrats pour restaurants et hôtels ?
Oui — contrat 2 à 4 visites préventives par an, priorité d'intervention en urgence, tarifs préférentiels sur les pièces. Moins de pannes surprises, équipements plus durables.
Réponse rapide

Un problème technique ? Parlons-en dès maintenant.

Un technicien peut vous répondre immédiatement sur WhatsApp.

Sengo Maroc

Services professionnels de froid, climatisation et maintenance d'équipements au Maroc

Ouarzazate, MarocDu lundi au samedi — 08h00 à 20h00Intervention rapide 7j/7 pour les urgences
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