إصلاح المكيفات
تدخل سريع لأعطال التبريد، تسرب الغاز، المروحة، الوحدة الخارجية والكهرباء.
إصلاح المكيف عمل تشخيصي قبل كل شيء: نفس العرض (المكيف لا يبرد) قد يخفي عشر أسباب مختلفة — من فلتر مسدود إلى ضاغط محترق. تقنيّونا مجهّزون بمقاييس الضغط، كاشف تسرب الغاز الإلكتروني، وأمبيرمتر ذو كماشة (pince ampèremétrique) للوصول إلى الجذر بدون تخمين. نُصلح جميع الأنواع — سبليت جداري، Multi-Split، Cassette، Gainable، VRF — على جميع الماركات المدعومة، مع ضمان سنتين على التدخل. أعطال شائعة كتسرّب الماء أو الضجيج تُصلَح غالباً في نفس الزيارة؛ الأعطال العميقة (تسرب غاز، عطل إلكتروني) قد تتطلب زيارة ثانية بعد طلب القطعة.
لماذا هذا التدخل مهم
أنواع الأجهزة والأنظمة التي نتدخل عليها
نتدخل على جميع الأنواع المنتشرة في المغرب.
- أعطال التبريد الأساسية
المكيف يشتغل لكن لا يُبرّد: نقص غاز بسبب تسرب، فلتر مسدود، مُبخّر مغطى بالثلج، أو ضاغط ضعيف يفقد ضغطه.
- تسرّب الماء الداخلي
قطرات من الوحدة الداخلية على الجدار أو الأثاث: تصريف مسدود بالطحالب، ميلان خاطئ منذ التركيب، أو مُبخّر مثلَّج ثم يذوب فجأة.
- أعطال الوحدة الخارجية
الوحدة الخارجية لا تشتغل أو تصدر ضجيجاً غير طبيعي: مكثف بدء التشغيل (condensateur) محترق، مروحة معطوبة، ضاغط لا يستجيب، أو تغذية كهربائية غير مستقرة.
- شفرات الخطأ والأعطال الإلكترونية
شاشة الجهاز أو الريموت تعرض رمزاً (E1، E5، F3…): المستشعر (sonde) معطل، لوحة التحكم (PCB) بها مشكلة، أو خطأ في التواصل بين الوحدة الداخلية والخارجية.
- تسرّب الغاز
أثر زيت على وصلات النحاس، صقيع (givre) على الأنابيب، أو أداء ينخفض تدريجياً: نبحث عن التسرب بالكاشف الإلكتروني، نُصلحه بلحام النحاس، ثم نُفرّغ الدائرة ونُعيد الشحن.
- قواطع الأمان والقصر الكهربائي
المكيف يُفصل القاطع الكهربائي فور التشغيل: ضاغط محترق، ملف مروحة تسرّب أرضياً، سلك تالف داخل المجرى، أو قاطع ذو سعة غير كافية.
مسار التدخل
مسار بسيط وشفاف، من أول اتصال إلى تسليم الجهاز شغّالاً.
- 1التشخيص الأولي عبر واتساب
ابعث لنا وصف العطل، رمز الخطأ إن ظهر، وصور للوحدة الداخلية والخارجية. نُقدّر السبب المحتمل ونُحضّر القطع الأكثر احتمالاً قبل الزيارة — لتفادي زيارة ثانية.
- 2الزيارة والتشخيص الدقيق
التقني يفحص الفلاتر، يقيس ضغط الغاز، شدة التيار عند التشغيل، حرارة الأنابيب، ويُوصّل جهاز قراءة الأخطاء (إن كانت لوحة إلكترونية متقدمة). النتيجة: تشخيص واضح وسبب مؤكد.
- 3عرض ثمن قبل أي إصلاح
قبل تفكيك أي شيء أو طلب قطعة، نُعطيك عرض ثمن مكتوب: سبب العطل، القطعة اللازمة، سعر اليد العاملة، مدة الإصلاح، والضمان. الإصلاح لا ينطلق إلا بموافقتك.
- 4الإصلاح والاستبدال
استبدال المكثف، تنظيف المُبخّر، فك انسداد التصريف، لحام تسرب النحاس، إعادة برمجة اللوحة الإلكترونية، أو تغيير الضاغط عند الضرورة — كل عملية بأدوات وقطع أصلية أو معتمدة.
- 5التفريغ وإعادة شحن الغاز
بعد أي إصلاح فتح الدائرة (استبدال ضاغط، لحام تسرب…)، نُفرّغ الأنابيب بمضخة الفراغ لمدة 30 دقيقة على الأقل، ثم نشحن الغاز بالكمية المضبوطة بالميزان الإلكتروني.
- 6الاختبار والضمان
نُشغّل المكيف 20 دقيقة، نقيس فرق الحرارة، الضغوط، والاستهلاك الكهربائي — للتأكد من عودة الأداء الأصلي. تُسلّم لك بطاقة تدخل مع ضمان سنتين على القطع وعلى اليد العاملة.
علامات تستدعي هذا التدخل
إذا لاحظت واحدة من هذه العلامات، تواصل معنا بسرعة — كلما تأخرت زادت تكلفة الإصلاح.
- المكيف يشتغل لكن لا يُبرّد
- قطرات ماء تتساقط من الوحدة الداخلية
- الوحدة الخارجية لا تدور أو تُصدر ضجيجاً غير عادي
- المكيف يفصل القاطع الكهربائي في البيت
- شفرة خطأ تظهر على الشاشة أو الريموت
- تكوّن ثلج (givre) على الأنابيب النحاسية
- رائحة احتراق أو بلاستيك من الوحدة
- الفاتورة الكهربائية تضاعفت في شهر واحد
آراء عملاء حقيقيون
بعض التدخلات الأخيرة.
بصراحة تجربة زوينة مع SENGO. الكليماتيزور ديالي كان ما كيبردش مزيان، والتقني جا فالوقت وشخّص المشكل بسرعة. الخدمة كانت نقية واحترافية، وأنا راضي بزاف على النتيجة.
كنت محتاج إصلاح سريع للكليماتيزور، وتاصلـت مع SENGO. جا التقني في أقرب وقت، ودار التشخيص والإصلاح بطريقة منظمة. صراحة خدمة احترافية وتستحق الثقة.
شركة مزيانة وخدمة محترمة. سواء بالنسبة للـ clim أو الثلاجات، كيبان عليهم الاحتراف. التقني وصل فالوقت، خدم بنظافة وخلا المكان مرتب. بالتوفيق لفريق SENGO.
أسئلة متكررة حول هذه الخدمة
لديك سؤال آخر؟ راسلنا عبر واتساب.